运行一年多来，金山区廊下镇的民意直通“一号一码”服务平台，悄悄在基层治理的日常里扎下了根。廊下镇坚持党建引领网格治理，以精细化治理为抓手、以群众需求为导向，持续推动基层治理从“分散管理”转向“协同共治”，把网格治理优势转化为韧性治理效能，绘制基层治理新画卷。
依托网格化体系精准破题，统筹搭建“2+15+55+186”网格架构，廊下镇将2个镇级综合网格、15个村居二级网格、55个三级网格、186个微网格联动贯通，构建起层级清晰、覆盖全面的网格治理体系，让桩桩件件原本难解的基层难题有了着落。截至目前，这套网格体系已累计推动727件事项办结落地，案件处置率100%，群众满意率达99.7%。
微网格精准发力，闲置绿地变身便民停车棚
近日，廊下镇景展居民区里，居民老单正在新建的非机动车停车棚为电瓶车充电。一旁绿地整洁宜人，不少居民悠闲漫步，小区面貌焕然一新。这片地块此前是闲置绿地，因长期缺乏管护，环境杂乱，非机动车乱停放、飞线充电等问题突出，是居民反映集中的烦心事。如今，崭新的景展停车棚成了小区便民新地标，实实在在改善了居民出行停放条件，把细致的民生服务送到群众心坎上。
民有所呼，我有所应。作为基层治理的前沿单元，景展社区微网格紧盯群众急难诉求，第一时间牵头开展专题会商，联动业委会、物业赴现场“会诊”，确定“堵疏结合、以疏为主”的治理思路，从资源统筹、设施配套、点位布局三方面协同发力，努力把居民的“烦心事”转化为“顺心事”。通过入户走访、网格巡查、联席座谈等多渠道广泛征集民意，摸清场地底数、梳理改造堵点。网格工作人员充分吸纳居民意见、优化绿化方案，科学规划停车区域，建成集停放、遮护、充电于一体的便民停车棚。
微网格治理带来看得见、摸得着的改变。“以前这里都是绿化，我们停电瓶车要绕很远，年纪大了很不方便，现在改成整齐的停车棚，既好看又好用！”老单连连称赞。新车棚布局规整、配套齐全，可容纳30辆电瓶车有序停放，一举解决非机动车露天停放、占道乱停、飞线充电、风吹日晒等治理难题。景展小区网格员胡春潇介绍，车棚延续小区惠民补贴政策，单次充电时长延长至8小时，收费仍为1元，价格低于市场标准。
微网格吹响哨声，老旧电梯“零元换新”
守护居民“垂直生命线”，擦亮基层治理成色。廊下镇万春苑小区内，13部投用二十余年的电梯因长期高频运转，零部件老化、运行异响、升降不稳、按键失灵等问题接踵而至，不仅乘坐体验不佳，还潜藏不小安全风险。收到万春苑微网格“吹哨”后，小区压实主体责任，积极探索老旧电梯更新改造新路径，主动对接上级部门、抢抓专项改造政策机遇，成功争取165万元超长期国债资金全额补贴。项目改造居民签字同意率达100%。今年8月，13部老旧电梯全部换新，困扰居民多年的民生难题顺利化解。
走进万春苑高层楼道，随着“叮”的一声，电梯平稳停靠。崭新电梯运行平稳、静音安全、设施智能，彻底摆脱了“老爷梯”故障频发的困扰。万春苑微网格以暖心务实的提质举措，切实筑牢居民出行安全防线，为老旧小区焕发全新活力。“坐了这么多年的旧电梯，不用居民掏一分钱，就完成了全面更新升级，我的一块心病总算放下了，现在上下楼平稳又安心，实在太暖心！”居民潘爱均感慨，乘坐新的电梯回家，真切感受到老旧小区改造带来的民生红利。
在电梯更新的同时，万春苑微网格同步推进小区环境微更新。物业加大绿化养护频次、补种居民毁绿种菜地块、清理宅前屋后卫生死角，推动网格治理从阶段性改造转向常态化管护，焕发勃勃生机，居民在家门口就能乐享舒适的绿色公共空间。
议事协商精准落地，养老服务按需供给
为破解小区治理“单打独斗”的困境，激活基层自治内生动力，廊下镇聚焦共建共治共享理念，搭建多元协商议事平台，持续推动基层治理模式迭代升级。去年，全镇深入落实金山区党建引领小区物业治理“六力提升”专项行动部署要求，广泛凝聚居委会、物业、居民代表等多元主体力量，合力破解设施维护、邻里纠纷、环境整治等治理难点，在辖区三个小区成立共治委员会。这一议事平台的落地，标志着廊下镇在探索党建引领、多方协同的物业治理新路径上迈出坚实步伐。
依托共治议事平台承接民生诉求，依靠协商机制落地惠民实事。针对辖区老年群体，廊下镇不断优化敬老举措：为年满85周岁老人发放慰问金与慰问品，为年满90周岁老人“加码”免费配送拐杖、老花镜等实用物资。借助共治委常态化议事制度，廊下镇将老年关爱、便民服务等群众急难愁盼事项纳入年度协商清单，广泛征集居民意见、定期梳理民生项目，推动公共服务从“单向推送”变为“按需定制”。“十四五”期间，廊下镇发放各类救助帮困资金7770.8余万元，把民生保障落到日常细微之处，切实兜牢特殊群体生活底线。
敬老服务持续提质增效，基层治理不断走深走实。各村居结合实际，按照年龄、户籍、家庭状况分层分类，“个性定制”推出节日关爱举措，在春节、重阳节等节点送上民生福利，老年群体的幸福感稳步提升。近日，在廊下居委会维拉爱宴会厅，第二届重阳敬老活动如期举办。299位高龄老人欢聚一堂，同吃长寿面、品尝点心、领取慰问品，观看文艺演出，在欢声笑语中共度重阳佳节。整场活动由居委会微网格牵头策划，居民代表在共治议事会上共同敲定活动方案，细化资金、节目、场地、志愿者、慰问品等全流程服务保障，真正把协商成果转化为看得见的民生温度。
细微之处见初心，点滴治理暖民心。廊下镇激活党建引领“红色引擎”，以“多格合一”治理为纽带，推动700余项基层堵点难点事项落地化解。从停车棚建设、电梯隐患整治，到老年关爱、环境景观提升，网格将各方分散力量凝聚起来，实现资源在网格汇聚、问题在网格化解、服务在网格提质，持续为基层减负增效。廊下镇及时总结网格治理实战经验，固化形成“强格有我、美丽由你”工作机制，推动治理方式从一事一处置向制度化、常态化指引转变，让基层治理更加稳定可持续，持续绘就基层善治、乡村共富的美好图景。
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